Интернет-маркетинг для малого бизнеса | Кабакин.SITE
интернет маркетинг в беларуси

Кризис в Беларуси и кризисное время во всем мире. Кто виноват и что делать малому бизнесу? Первый вопрос оставлю знатокам, их, как обычно, множество вокруг 🙂 Зато на второй вопрос дам не просто общую информацию, а полноценный туториал по использованию интернет-маркетинга.

Маркетинг и интернет-маркетинг

Чуть-чуть общей информации для тех, кто пока не в теме.

Под маркетингом обычно понимают совокупность управленческих и организационных  функций по созданию, продвижению и предоставлению на рынке каких-либо продуктов или услуг, а также  процесс оптимизации взаимоотношений между поставщиком продукта и потребителем. Фактически, речь идет об удовлетворении рыночных потребностей с целью получения прибыли. Прибыль можно и нужно подчеркнуть, так как бытующее в некоторых кругах определение, основанное в первую очередь на удовлетворении человеческих и общественных потребностей не выдерживает критики! Бизнес не возможен без прибыли и именно наличие прибыли позволяет эффективно проводить работу по удовлетворению потребностей потенциального или реального клиента.

Теперь, определив понятие маркетинга, рассмотрим, что такое интернет-маркетинг.

Интернет-маркетинг — это применение в сети всего инструментария маркетолога-практика, с целью продажи продукта/продуктов или услуг, а также процесс выстраивания непосредственных отношений с клиентом. В число этих инструментов входят продвижение в социальных сетях (SMM), поисковая оптимизация сайта (SEO), контент-маркетинг, e-mail маркетинг, ряд других направлений работы. В рамках этой статьи мы будем рассматривать максимально доступные и легкие в использовании методы, способные принести результаты даже небольшому бизнесу, работающему на местном уровне.

Инструменты интернет-маркетинг для малого бизнеса: что делать для получения результата

Раз Вы читаете эту статью, то как минимум в наличии есть работающий бизнес, реализуемый продукт для конкретной целевой аудитории и ценовая политика. Будет классно, если даже эти компоненты проверит действующий маркетолог-практик, так как неочевидные огрехи зачастую тормозят всю предпринимательскую деятельность.

Пример из практики

Начинающий предприниматель из Лиды, райцентра в Гродненской области, специализировался на личных и детских фотосессиях. На начальном этапе своей деятельности он хорошо вложился в оборудование и фотостудию, закупил аксессуары для тематических фотосессий. Изучив цены по району и области парень сделал свое ценовое предложение, оплатил рекламу в местной газете и начал ждать клиентов. И клиенты появились.

продвижение в интернете в беларуси
Купить сайт недорого в Беларуси: +375259357699

Несмотря на ожидания, заказов оказалось не так много, как планировалось и это не смотря на качество работы и профессионализм. Последовало обращение ко мне, благо мы знакомы лично. И анализ ситуации выявил ряд ошибок. Первая — каналы продвижения были выбраны неправильные. Потенциальный клиент часто не находил информацию об услуге! Вторая ошибка — ценовая политика. Демпинг не всегда помогает продвижению, так как может сформировать мнение о недостаточном качестве продукта или услуги.

Что мы сделали?

Разработали простой сайт-портфолио и запустили рекламу в интернете на местном уровне (таргетированная и контекстная). Это раз.

Подняли цены на реализуемые услуги, почти сравняв их со средними по городу. Это два.

Результат появился мгновенно

Инструкция для малого бизнеса

Итак, в наличии работающий бизнес, продукт для определенной целевой аудитории, сформированная ценовая политика. Каким минимумом интернет-инструментов нужно пользоваться, чтобы бизнес развивался?

Площадка продвижения услуг/продукта в сети

В наше время интернет уникален тем, что позволяет получать прямой доступ к потенциальному клиенту. Интернет давно перестал быть прерогативой молодежи и продвинутых пользователей и этим нужно пользоваться. На местном уровне нужно проверить, есть ли информация о Ваших услугах в социальных сетях. Есть ли сведения о Вашем бизнесе на каких-либо местных сайтах. Есть ли у Вашего бизнеса вообще онлайн-витрина.

Если нет — это нужно исправить. Необходимый минимум:

  • Информация об услугах/продукте в популярных группах в социальных сетях (ВК, телеграмм и т.п);
  • Информация об услугах/продукте в информационных разделах городского портала (порталов).

Но, оптимально, если у бизнеса есть собственные аккаунты в социальных сетях и полноценный сайт. Это позволит максимально взаимодействовать с интернет-аудиторией, а также наладить сотрудничество с местными предпринимателями со смежных сфер. Пример: владелец тату-салона может на сайте разместить сведения о СПА-салоне и косметологах города, а те, в свою очередь, оповестят на своих сайтах или в социальных аккаунтах, своих клиентов об услугах тату-мастера. Смежность областей деятельности позволит всем привлечь новых клиентов, и при этом не создаст дополнительную конкуренцию.

Донесение информации интернет-пользователю

Бизнесу мало присутствовать в интернете, нужно, чтобы это присутствие замечал потенциальный клиент. Если сайт со всей информацией клиент просто не видит, то какой смысл от такого продвижения? Способы наведения мостов между клиентом и бизнес-предложением в интернете:

  1. Реклама, контекстная или таргетированная. Тут важно, чтобы рекламную компанию настроил профессионал своего дела или человек, обладающий нужной информацией и навыками по всему функционалу рекламных инструментов. В ином случае, вы получите тающий на глазах рекламный бюджет, рост трафика и отсутствие результата этого роста.
  2. Продвижение контентом. Более подробно можно почитать в статье Продвижение бизнеса в провинции: контент рулит. Если упрощенно, тематический контент — это источник трафика на сайте, в том числе трафика из местности геолокации бизнеса, а также инструмент воздействия на потенциального клиента.

Перечисленные выше шаги — это тот минимум, без которого сложно вообще вести речь о продвижении бизнеса в современных реалиях. Даже в провинции, на местном уровне.

Если Вам интересна эта тема и есть желание попробовать результат даже от минимума профессионального интернет-маркетинга — обращайтесь. Мы сделаем анализ для конкретного бизнеса на местном рынке и сформируем конкретное предложение. Мы заинтересованы в длительном сотрудничестве и готовы сделать Вам предложение от которого сложно отказаться!